PRIVACY POLICY

INFORMATIVA AI SENSI DEL D. LGS. N. 196/2003 (CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI) 

Ai sensi dell’art. 13 del d. lgs. n. 196/2003, La informiamo che i dati personali da Lei forniti ed acquisiti successivamente, saranno trattati, nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente attraverso strumenti manuali e informatici con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento che qui sotto riportiamo. 

1. Finalità del trattamento I dati personali sono trattati per le seguenti finalità: 

1) Finalità strettamente connesse alla instaurazione e alla gestione del rapporto contrattuale e all’erogazione delle attività di Connor Language Services, quali:

  • la fatturazione ai corsisti;
  • l’attività di raccolta dei dati personali dei potenziali insegnanti/collaboratori (Italiani o Esteri) necessari per proseguire con le selezioni del personale didattico;
  • l’attività di raccolta dei dati personali degli studenti che intendono partecipare ai corsi di lingua da noi organizzati;
  • il pagamento dei compensi mensili agli insegnanti/collaboratori (Italiani o Esteri);
  • l’invio di informazioni o comunicazioni di servizio a corsisti, nostri insegnanti/ collaboratori e alle scuole che collaborano attivamente con noi;

Tale trattamento riguarda anche l’attività dei nostri agenti esterni e del Call Center. Il trattamento dei Suoi dati, ivi inclusa la comunicazione dei dati medesimi ai soggetti nel seguito indicati non necessita del Suo consenso in quanto il trattamento e’ necessario per l’esecuzione di obblighi derivanti dal contratto stesso e/o per l’esecuzione delle prestazioni da Lei richieste. Senza tali dati non sarà possibile fornirLe i Servizi richiesti. Pertanto, l’eventuale rifiuto a fornire tali dati potrà determinare l’impossibilita’ di instaurare il rapporto contrattuale o di proseguire l’erogazione dei Servizi. 

2. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o di Incaricati

Per perseguire le finalità sopra indicate, Connor Language Services necessita di comunicare, in Italia e all’estero, compresi paesi non appartenenti all’Unione Europea, i Suoi dati personali a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie: 

  • soggetti o istituzioni pubbliche o private che svolgono per conto di Connor Language Services attività di insegnamento e istruzione all’uso delle lingue straniere;
  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di Connor Language Services;
  • soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni dell’interessato;
  • soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. Call Center ecc.);
  • soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry (es. Back Office ecc.);
  • studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
  • soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela;

I Suoi dati personali potranno inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Connor Language Services i quali sono stati appositamente nominati Responsabili o Incaricati del trattamento. 

3. Il Titolare e i Responsabili del trattamento 
Il Titolare del trattamento e’ Connor Language Services S.a.s., con sede legale e sede amministrativa a Milano (Italia), Piazza Piemonte 8. Il responsabile della banca dati dei clienti di Connor Language Services è un incaricato alle Ns. dipendenze, nominato annualmente e iscritto nelle liste dei Responsabili del trattamento dei dati personali.

4. Diritti dell’interessato

Le ricordiamo infine, che in ogni momento, ha il diritto di conoscere, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati, nonché di farli aggiornare, integrare, rettificare o di chiederne la cancellazione, il blocco ed opporsi al loro trattamento se effettuato in violazione di legge, ai sensi dell’art. 7 del d.lgs. 196/2003, che riportiamo per esteso qui di seguito, scrivendo a Connor Language Services S.a.s. – 20145 Milano.

Art. 7 D. LGS. N. 196/2003 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) 

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 

2. L’interessato ha il diritto di ottenere l’indicazione: 

  1. dell’origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

  1. l’aggiornamento, la rettificazione, ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e’ necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rileva impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.